Etiqueta:Twitter

Twitter incluirá el contenido del RT como imagen

La pasada mañana del miércoles descubrimos, en mi caso gracias al tweet de @trecebits, que a partir de este momento, cuando hacemos un retweet en Twitter, el contenido original se inserta en el nuevo tweet como una imagen, permitiendo así disponer de 116 caracteres para añadir contenido a nuestro RT. De momento sólo ocurre esto desde la versión de escritorio o bien desde la de iPhone, pero prometen que en breve aparecerá también para Android. Me parece una idea estupenda.

En primer lugar, anima a añadir contenido a lo que estamos retuiteando. Para los frikis de este…



¿Twitter en la Pyme? Sí, es posible.

Todo el mundo ha oído alguna vez hablar de Twitter, desde luego. Pero no “todo el mundo” está en Twitter. Es la primera reflexión que nos viene a la cabeza cuando pensamos en la red de los 140 caracteres.

Efectivamente, comparando con Facebook, su penetración es mucho menor. Pero comparando con el resto, el segundo puesto en el número de usuarios en España no es un dato nada despreciable. Más si tenemos en cuenta que su ritmo de crecimiento es mayor que el de Facebook, y que probablemente a medio plazo acabe superándole. Twitter no sufre la “presión del líder”, lo…



Objetivos de la Pyme en Redes sociales (4): Atención al cliente

Siguiendo en la línea de posts anteriores sobre los objetivos de las pequeñas empresas en los medios sociales, en esta ocasión hablaremos del que probablemente sea el menos valorado de todos: la atención al cliente. Infravalorado en la mayoría de las grandes empresas (las cuales suelen dar un servicio pésimo), en las pequeñas alcanza directamente la consideración de quimera. Pocas pymes se han planteado nunca tener un departamento de atención al cliente porque, evidentemente, sólo resulta factible cuando tenemos un volumen muy alto de clientes. Sin embargo, no hay nada que…



7 razones para no seguirte en Twitter

Como en todas las redes sociales, siempre existen una serie de prácticas que mucha gente suele llevar a cabo en Twitter como norma casi establecida, esa que dictan las distintas netiquetas. Una de ellas es el follow back, esto es, seguir automáticamente a quien ha comenzado a seguirte. Soy partidario de no hacerlo, ya que la propia filosofía de la red del pajarito es la de seguir a aquel que te interesa, no crear una relación recíproca entre las dos partes. Asumo desde que entro en Twitter que seguiré a gente que jamás me seguirá (los más) y…



Lo que hemos aprendido de Paula Vázquez (y de tantos otros)

A raíz de la metedura de pata de Paula Vázquez (colgando una imagen en Twitter en la que se veía su número de teléfono) y viendo su reacción posterior, es fácil extraer una serie de conclusiones rápidas del asunto:

Foto tomada de genbetasocialmedia

1) Mucho cuidado con lo que publicas en redes sociales. Eres una sola persona emitiendo, pero hay muchos receptores. En el detalle más nimio puede estar el…



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